Häufig gestellte Fragen

Ja. Eine Organisation kann über viele Einrichtungen verfügen (z. B. Schwimmbad, Halle und Sportverein), und jede Einrichtung kann ihre eigenen Ressourcen, Preise, Öffnungszeiten und Schließtage haben. Die Einrichtungsgrenze hängt vom Plan ab.

Ja. Der Kunde wählt im Portal oder in der Anwendung einen kostenlosen Termin aus und bezahlt dann über Przelewy24 oder Stripe, die vom Administrator konfiguriert wurden. Ein Ticket mit QR-Code wird erst erstellt, nachdem der Betreiber die Zahlung bestätigt hat.

Es wird nur eine Reservierung gespeichert. Der Konflikt wird von der Datenbank blockiert, sodass er nicht von der Browsergeschwindigkeit abhängt. Die zweite Person erhält eine Nachricht über den gebuchten Termin oder kann sich in die Warteliste eintragen.

Der Personalscanner verfügt über einen Offline-Modus mit lokaler Liste gültiger Tickets. Sobald die Verbindung wiederhergestellt ist, werden Vorgänge synchronisiert und Konflikte werden dem Personal angezeigt – das System überschreibt sie nicht stillschweigend.

Der Elternteil fügt das Kind mit Zustimmung des Erziehungsberechtigten seinem Konto hinzu und meldet es für den Unterricht an. Der Trainer führt eine Anwesenheitsliste und bei Terminänderungen erhalten die angemeldeten Teilnehmer eine Benachrichtigung.

Nachdem Fakturownia konfiguriert ist, stellt das System eine Rechnung für einen bezahlten Verkauf aus, wenn der Kunde seine Rechnungsdaten gespeichert hat, und eine Gutschrift nach einer Rückerstattung. Dokumente können als PDF heruntergeladen und per E-Mail versendet werden.

Ja – Android-App für Kunden und Mitarbeiter: QR-Tickets, Pässe, Reservierungen, Aktivitäten, Einlassscanner, Anwesenheit, Tickets und Benachrichtigungen. Wir bereiten die iOS-Version für die Kompilierung auf macOS vor.

Wir überprüfen Einrichtungen und Preise, konfigurieren Ressourcen, importieren Daten, schulen Ihr Team und führen einen Teststart durch, bevor wir live gehen. Der Zeitplan richtet sich nach der Anzahl der Einrichtungen und Integrationen.

Auf einem Server in der Europäischen Union. Nur autorisierte Personen haben Zugriff, alle Änderungen werden im Audit-Protokoll erfasst und die Datenbank wird täglich gesichert.

Ja. Wir bereiten für jede Rolle eine Demoumgebung mit fiktiven Daten und Konten vor. Schreiben Sie über das Formular „Demo ansehen“.

Planpreise sind Nettopreise pro Monat. Zum Preis kommt noch die jeweils gültige Mehrwertsteuer hinzu. Individuelle Konditionen legen wir im Vertrag fest.

Ja. Der Plan wird vom Administrator geändert. Ein Wechsel zu einem kleineren Plan ist möglich, wenn die Anzahl der Einrichtungen im Rahmen liegt.