Certaines données de l'entreprise n'ont pas encore été complétées par l'administrateur - elles sont marquées entre crochets dans le document.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles traitées dans le cadre de ce site Web, des formulaires de contact et des comptes de l'exploitant de l'établissement est [nom complet de l'entreprise — à compléter dans le panneau d'administration : Détails de l'entreprise], [adresse du siège social — à compléter dans le panneau d'administration : Détails de l'entreprise], [NIP / REGON / KRS — à compléter dans le panneau d'administration : Détails de l'entreprise]. Contact pour la protection des données : [adresse e-mail — à compléter dans le panneau d'administration : coordonnées de l'entreprise].
Si le responsable du traitement désigne un délégué à la protection des données, ses coordonnées seront fournies ici.
L'exploitant de l'établissement concerné est principalement le responsable du traitement de ses données clients, y compris les réservations, les billets et les inscriptions. Le prestataire traite ces données pour le compte de l’opérateur dans le cadre d’un contrat de traitement de données.
2. Quelles données nous traitons
Formulaires de contact : nom et prénom, email, numéro de téléphone (facultatif), organisation, produit sélectionné, objet et contenu du message.
Compte : nom et prénom, email, rôle, organisation, historique de connexion, paramètres de sécurité.
Services sportifs : réservations, inscriptions aux cours, billets et pass, historique des entrées, documents de paiement et de vente, coordonnées de l'enfant fournies par le tuteur (nom et consentement), demandes d'aide.
Données techniques : adresse IP, identifiant de session, journal des événements de sécurité.
3. Objectifs et base juridique
Réponse à l'enquête et actions préalables à la conclusion d'un contrat - Art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
Tenue de compte et prestations de services - Art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
Règlements, factures et obligations fiscales - Art. 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD.
Sécurité, journal d'audit, enquête et défense des réclamations - intérêt légitime de l'administrateur, Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.
Activités nécessitant le consentement (par exemple informations marketing) - Art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD ; le consentement peut être retiré à tout moment sans affecter le traitement antérieur. Le site Web n'envoie pas de marketing sans consentement séparé.
4. Destinataires des données
Employés de l'administrateur autorisé et de l'exploitant des installations dans le cadre de leurs rôles ; hébergeur (serveur dans l'Union européenne) ; Les opérateurs de paiement Przelewy24 et Stripe et le système Fakturownia - uniquement après leur configuration et dans la mesure nécessaire au paiement ou à l'émission de documents ; fournisseur de messagerie.
Stripe peut transférer des données en dehors de l'Espace économique européen sur la base de clauses contractuelles types ; détails dans la politique de confidentialité de Stripe.
5. Durée de conservation
Demandes à partir de formulaires - jusqu'à la conclusion du dossier, puis jusqu'à l'expiration du délai de prescription des réclamations. Compte - pendant la durée de votre utilisation des Services et par la suite pendant la période requise par la loi ou pour défendre des réclamations. Documents comptables - 5 ans à compter de la fin de l'année fiscale. Journal de sécurité et d'audit - Pour la période nécessaire à des fins de sécurité et de responsabilité, conformément à un calendrier de conservation établi par l'administrateur.
6. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès aux données, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de transfert des données et de facilité de traitement fondé sur un intérêt légitime. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès du président du Bureau de protection des données personnelles (ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie).
Envoyez les demandes à [adresse e-mail - à compléter dans le panneau d'administration : Coordonnées de l'entreprise] ou via le formulaire de contact (sujet « Protection des données (RGPD) »). Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité.
7. Volontariat et profilage
La fourniture de données est volontaire, mais nécessaire pour répondre à une demande, créer un compte ou fournir un service. Nous ne prenons pas de décisions basées uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produisent des effets juridiques pour vous.
8. Sécurité
Nous utilisons des connexions cryptées, l'isolation des données de l'organisation dans la base de données, les rôles et autorisations, l'authentification multifacteur pour les administrateurs, le cryptage des clés d'intégration, le journal d'audit et les sauvegardes quotidiennes.
9. Cookies
Les règles d'utilisation des cookies et de la mémoire du navigateur sont décrites dans la Politique en matière de Cookies.
10. Modifications de la politique
La version actuelle entre en vigueur le 2026-10-16. Les modifications importantes sont annoncées sur le site et dans le service.